Livrare si transport

Fancy Store expediaza comenzile prin curier rapid: DPD COURIER  (www.Dpd.ro)  

Costuri livrare (DPD) : costul standard de transport este 27 lei (TVA inclus), livrare luni-vineri, exceptand sarbatorile si zilele libere legale;

• Termenul de livrare Fancy Store este de 1-2 zile lucratoare
• Comenzile plasate in weekend ( de vineri dupa ora 14:00 pana duminica seara ) se expediaza din depozitul nostru Luni si se livreaza la adresa Marti.
•  Termenul de livrare al firmei de curierat este de 24-48 ore de la preluarea coletelor, in functie de localitatea de destinatie.        
• IMPORTANT!
  Tarifele de transport sunt valabile pentru toate localitatile de pe teritoriul Romaniei. 
• Inainte de plasarea comenzii va rugam sa verificati cu atentie produsul. Veti gasi toate informatiile si specificatiile necesare: descriere, tabelul cu marimi (dupa caz), poze fata/spate (unde aveti la dispozitie zoom-ul pentru a putea observa mai bine materialul, detalii model).
•   OBSERVATII
  Va rugam verificati integritatea ambalajului coletului in momentul primirii acestuia. Daca ambalajul prezinta deteriorari, solicitati intocmirea unui Proces Verbal de catre reprezentantul firmei de curierat. Daca in interiorul coletului se va regasi un produs deteriorat, acesta se va putea returna impreuna cu procesul verbal. Expedierea PV-ului este obligatorie pentru schimbarea produsului deteriorat.                                                                                                                                                                                                                                             Politica de retur/anulare                                                    

• Produsele achizitionate la distanta (online/telefonic) se pot returna conform O.G. 130/2000 (drept de denuntare unilaterala).
  Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
  

• Singurele costuri care vor cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile de transport pentru returnarea produsului.
  Singurele conditii sunt ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat.

• Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari, lipsa protectie slip, daca au fost purtate sau spalate, lipsa eticheta sau alte semne de uzura. Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus si nu este expediat prin DPD, va fi refuzat si se va intoarce catre consumator, acesta din urma fiind responsabil de plata transportului.
  Este necesar sa ne anuntati in termen de maxim 14 zile de la primirea coletului daca doriti sa returnati produsul prin  email office@fancystore.ro
  Returnarea se poate face doar prin firma de curierat  DPD, fara a depasi termenul de 14 zile de la primirea comenzii ! Expedierea coletului retur revine in sarcina consumatorului.

  Produsele nu se vor returna cu POSTA ROMANA!
  Nu primim colete cu ramburs!
  In maxim 14 zile de la data returnarii vom inapoia contravaloarea comenzii prin transfer bancar, pentru acest lucru avem nevoie de codul dumneavoastra IBAN, alcatuit din 24 de caractere si de numele titularului de cont. 

  Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client.
  Restituirea se face doar pe valoarea produsului (Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport – atat cele de expediere, cat si cele de returnare).                                                                                                                                                                                    

• Pentru a evita o eventuala livrare nereusita (ratacire, returnare automata) a coletului, completati cu atentie datele de livrare.
  Inainte de plasarea comenzii va rugam sa va asumati resposabilitatea de a raspunde solicitarii operatorului firmei de curierat. Prin acceptarea termenilor si conditiilor acestui site, aveti obligatia de a onora comanda.
  Varsta minima acceptata pentru efectuarea unei comezi este de 18 ani, in caz contrar parintii sau tutorii minorului in cauza vor fi trasi la raspundere, si vor avea obligatia sa raspunda pentru cheltuielile si daunele provocate de expedierea coletelor neridicate.

  Ne rezervam dreptul de a NU onora comenzile clientilor care figureaza in baza noastra de date cu minim 2 comenzi neridicate, fara un motiv justificat.
  

  Prin plasarea comenzii pe site-ul www.fancystore.ro, va asumati luarea la cunostinta si acceptarea conditiilor mai sus prezentate.